创全国文明城，做文明二院人，南昌市第二医院认真落实创建文明城市各项工作，制定实施方案，对任务进行分解，落实到各个部门，分工明确，责任到人，确保争创工作落到实处，对发现的问题，实行责任追究制;营造创建氛围，采取开动员会、出简报、挂横幅、更新宣传栏及电子滚动屏等多种形式，宣传创建标准，做到人人熟知。实行院长接待日制度;设立了投诉中心，24小时负责接听、接待、记录投诉工作，做到事事有反馈;推进无烟医疗卫生机构建设，成立了全省首家戒烟门诊.
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